(医药健闻2022年12月19日讯)12月16日，我国安全集团及其旗下抢先的互联网医疗健康服务渠道安全健康宣告，其免费在线防疫咨询服务的日咨询量已打破100万，并不断出现接连上升气势，表现了安全在特别时期激烈的社会职责感、专业的医疗健康生态圈服务才能和雄厚的人工智能（AI）技能支撑。咨询量级暴增，且为免费，但得益于安全集团强壮的AI技能才能和运营渠道支撑，一切咨询服务呼应时刻仍维持在30秒左右，使用者实在的体会杰出。

　　自国家新冠肺炎防控方针优化调整以来，我国安全充沛评价了疫情局势的改变以及广阔社会公众的等待，紧迫发动集团部属医疗健康生态圈的医疗健康服务才能、内外部专业医护人员、线上线下结合的营运资源，以及集团归纳金融各大事务线上端口，将很多服务资源从本身客户向社会公众面掩盖。安全集团以安全健康线日起，全面晋级上线免费新冠咨询服务，并打通安全集团旗下安全金管家、口袋银行、好车主、好日子、健康稳妥等多个客户服务端进口，依托渠道上来自20个临床科室，超4.9万名内外部医师团队，以及强壮的AI技能，经过先进的“人+机”形式，为全民群众免费供给全天候家庭医师的防疫咨询，以及中医调度、肺部疾病咨询、儿童防护等方面专业问诊咨询。15日开端，安全又帮忙一些地方政府的抗疫咨询渠道，经过H5页面、小程序等多个外部进口登录，一键衔接7*24的安全在线医师服务团队，有用协助各级政府的医疗卫生体系分流抗疫咨询压力。

　　全力保证免费防疫咨询，满意公民群众医疗健康需求的背面，是我国安全布局医疗健康生态范畴堆集的深沉堆集和资源优势。到2022年9月30日，安全集团具有全球最多的数字医疗专利，以及丰厚的医疗知识库和先进的AI辅佐治疗技能。其医疗生态成员公司安全健康和北大医疗集团具有自有医师团队近4000人，医护人员近8000人，内外部医师团队超4.9万人，在强壮的医疗服务才能、科技才能及运营体系支撑下，可供给千万流量等级的咨询问诊服务才能。现在安全医疗生态协作医院数超3000家，其间近85%为三级医院；协作药店达20.8万家，在超越150城完成1小时送药，在80座城市开通了7*24小时送药服务；协作健康服务供货商超越10万家。

　　我国安全表明，公司将从始至终坚持以公民为中心的开展理念，进一步发动集团内外部医疗健康生态圈资源，充沛的发挥专业优势、科技才能优势及归纳金融优势，活跃承当企业公民职责，为广阔社会公众供给高质量的医疗健康服务。一起，公司也将加快晋级体系渠道及运维才能，尽快将咨询服务才能晋级到千万级水平。未来，安全还将布局医师联合接诊、线上问诊与线下医院一体化对接、接入医保付出等，助力分级治疗的推动执行，为保证公民健康、稳固抗疫胜果奉献安全力气。回来搜狐，检查更加多