国家卫生健康委办公厅为贯彻落实国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制《关于做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的指导意见》要求，充分的发挥信息化在支撑疫情监测分析、创新诊疗模式、提升服务效率、促进人员安全有序流动等方面的作用。积极推广疫情期间线上服务经验，全力发展“互联网+医疗健康”。

　　疫情防控期间创新服务模式，积极推动远程医疗、预约诊疗、信息化便民服务、在线支付、药品配送、健康管理等服务。强化互联网医疗技术和能力储备，探索纳入公共卫生应急服务体系。

　　要以省为单位，加快建设“互联网+医疗健康”服务监管平台，支撑各级各类医疗卫生机构便捷入驻并提供服务。支持互联网医疗服务平台与多类型、多层次医疗服务主体合作，提供线上线下相结合的全流程服务，构建“医联体式”的互联网医院格局，打造符合分级诊疗要求的“互联网+医疗健康”新秩序。

　　要推动互联网医院与实体医疗机构之间尽快实现数据共享和业务协同。推进互联网医院与区域信息平台、各级医疗机构的数据对接，衔接线上线下服务环节，为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后的全流程连续服务。

　　加强“互联网+医疗健康”标准的规范管理，制订完善医疗服务、卫生应急、数据安全、个人隐私信息保护、信息共享等基础标准，支持医疗卫生机构、社会组织制定相关团体标准，逐步将符合实际、行之有效的团体标准上升为行业标准和国家标准。

　　按照鼓励创新、包容审慎的原则，在标准规范、监督管理模式、医保支付、利益分配等方面加强探索，开展互联网医疗服务管理、电子健康档案应用、人工智能辅助诊疗等政策研究，打造“互联网+医疗健康”升级版。

　　新冠肺炎疫情发生以来，为避免人与人之间的感染问题，预约诊疗、互联网医院、远程医疗等举措纷纷实施以应对人民群众就医需求，患者只要关注医院公众号进行下单预约在线问诊，不用专门跑去医院排队，大大节约病人看病时间，也简化了看病流程。

　　患者可以在医疗服务进行医院预约挂号、缴费结算、查询检验检查报告、智能导诊、在线问诊以及购买服务，实现用户足不出户能够直接进行预约挂号和远程问诊，减少就医时间。

　　1) 预约挂号：选择相应科室，查询医生详情、医生排班信息、就诊挂号费，选择就诊人发起预约挂号并支付。

　　4) 智能导诊：通过输入症状关键词搜索，给出参考科室和推荐医生，用户都能够选择推荐医生进行挂号操作。

　　5) 在线问诊：购买在线问诊服务预约线上医生进行诊疗，避免患者跑去医院排队。

　　7） 预约：支持线上预约服务，包括预约参观、预约挂号、预约入住、预约住院、预约体检服务。

　　8）快递到家：支持快递到家服务，患者下单时填写寄递的地址，直接上门送货，包括病案复印寄递、处方药寄递、代煎中药寄递、体检报告寄递功能。

　　老人及家属通过关注居家养老服务机构的公众号，帮助居家养老服务机构实现引导客户实现门诊线下的提前对接，为居家老人提供家政服务、营养订餐、康复理疗、健康体检、健康商城、安全援助、转介服务、法律援助等居家服务。

　　1) 家政服务：用户选择需要上门服务的内容，填写上门服务的日期、服务人员、开始日期、结束日期、上门地址，点击购买，也可以在个人中心-我的服务-预约上门服务时间。

　　2) 营养订餐：能够最终靠搜索关键词快速查找，点击菜式可以看营养餐功效介绍，选择需要的菜谱进行下单付款，会有人送货上门。

　　3) 康复理疗：用户选择理疗项目，能查看详细理疗项目介绍，选择下单即可上门服务。

　　改善医疗服务是实施健康中国战略、深化医药卫生体制改革的重要工作内容。澜光智能自主开发互联网+便民服务平台致力于建立完善互联网医疗服务，突破传统的诊疗空间限制，更好地服务于广大人民群众。返回搜狐，查看更加多