10月25日，在上海市食品药品安全研究会举办的《新形势下药企合规推广的机遇与挑战》沙龙上，百度大健康事业群组药企营销总经理毛及表示，为进一步满足公众对医药健康知识和信息的需求，百度健康推出药典卡、医生问答等一系列产品；同时，在数字化营销合规方面，携手药企积极打造新范式。

　　上海市食品药品安全研究会等市场监督及药监系统的代表人士，强生中国、上海强生制药、拜耳、赛诺菲等知名药企，上海市联合律师事务所等律所均参与了会议，并进行交流讨论。

　　会议讨论认为，当前，我们国家医药产业正处在快速地增长到高水平发展跨越的重要历史阶段，合规营销、数字化转变发展方式与经济转型是推动高水平质量的发展、促进医药产业由大变强的重要举措。当前，面向患者、医生和学术机构，药企的数字化营销需要在科学、合规的基础上，逐步扩大触达渠道、定制内容，探索有效路径。

　　毛及在会议上表示，百度健康每日承接亿级需求与探索，是满足国民健康信息需求的重要渠道，有义务和能力为公众提供便捷的药品知识渠道。他介绍说，当前公众对医疗药品信息的获取渠道极为有限，公众对处方药的科学认知不足，据《医药经济报》调研，有超过45%的被访者对医生开药后的药品用法用量、不良反应、禁忌等信息认知不足，因此，专业、客观、公允、全面的医学信息传递非常重要。

　　毛及表示，为满足公众对医药健康知识和信息的需求，百度打造了一系列内容产品，并通过医生专家等权威人士支持，确定保证产品科学、合规。以“药典卡”为例，该产品能客观呈现药品说明书的相关联的内容，告知患者用法用量、用药禁忌等内容，并由医生专家等专业技术人员审核内容，确保科学和权威性。同时，百度健康还通过大模型技术，推出了AI用药说明书，借助AI数字人形象，帮助用户解读药品说明书，提供对老年用户等人群更为友好、形象的交互体验。

　　此外，百度健康升级了医生问答（医生DQA）、数据洞察等产品。据介绍，“医生问答”能够准确的通过患者症状、疾病问题提供医学科普内容，系统会根据问答内容药品的提及情况，通过技术方法自动识别出对应药品，通用名会列出所有品牌药品，不做推荐行为。

　　百度健康也会联合权威机构，联合发布相关疾病的白皮书，帮助公众更好进行疾病的预防治疗，提升健康素养。面向企业，百度健康结合自己搜索大数据优势，输出系列疾病的数据洞察，能够为医药公司可以提供更精准的客户的真实需求、痛点信息，帮企业决策相关健康内容生产，更好满足患者需求。

　　近期，罗氏制药、葛兰素史克、勃林格殷格翰等领先医药公司均与百度健康达成合作，一同推动医药产品在数字营销等方面的数智化转型。例如，葛兰素史克与百度合作，探索带状疱疹等疾病预防。

　　目前，百度健康日均服务医疗健康用户群体超1.3亿，每日响应3亿次健康搜索需求，是用户获取健康服务的主要平台之一，覆盖知识服务、在线咨询服务、健康商城服务、互联网医院服务以及数字专病联盟等五大服务场景，既是信息连接者、也是赋能者，依托高效、精准触达的迎合技术能力，赋能医疗行业的各类企业，持续推进数字化合规新范式，共同打造更权威、高效、便捷的一站式医患互动服务平台，让医生科普更高效，让患者用药更安全。

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